Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Halland

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Hösten 2016

  • 89%
  • 87%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 87% (Riket: 89%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Höst 2013 Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016
Urval 90% 92% 92% 90% 91% 88% 87%
Riket 92% 91% 88% 87% 89% 86% 89%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
50% (24 st) 50% (24 st)
63% (593 st) 37% (346 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Halland : 11 st
Riket : 84 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 3 st (6,4%)
  • Återuppringningssystem 34 st (72,3%)
  • Saknar datoriserat system 10 st (21,3%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Riket
89 % 1 678 979 st 1 890 240 st
Södra sjukvårdsregionen
85 % 388 690 st 455 288 st
Halland
87 % 63 323 st 72 897 st
Amadeuskliniken Fyllinge
100 % 1 238 st 1 238 st
Amadeuskliniken Söndrum
100 % 1 952 st 1 952 st
Capio Citykliniken, Halmstad
95 % 3 609 st 3 799 st
Capio Husläkarna Vallda
100 % 1 202 st 1 202 st
Familjeläkarna Skrea
43 % 1 401 st 3 240 st
Familjeläkarna Söderbro
43 % 1 401 st 3 240 st
Familjeläkarna vid torget, Laholm
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Helsa Knäred
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Helsa Laholm
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Husläkarna i Kungsbacka
98 % 2 655 st 2 697 st
Husläkarna Varmbadhuset, Varberg
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Kattegattkliniken, Eldsberga
94 % 1 842 st 1 952 st
Lagaholmskliniken, Laholm
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Laholmshälsan
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Laurentiuskliniken
98 % 1 993 st 2 035 st
Läjeskliniken
100 % 1 263 st 1 263 st
Läkargruppen Tre Hjärtan
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Neptunuskliniken
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Strandängshälsan AB
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Säröledens familjeläkare
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Söndrumskliniken
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Tudorkliniken, Halmstad
100 % 1 617 st 1 617 st
Viktoriakliniken, Kungsgatan
99 % 1 111 st 1 117 st
Vårdcentral Andersberg
90 % 1 015 st 1 131 st
Vårdcentral Bäckagård
100 % 936 st 940 st
Vårdcentral Centrum, Laholm
95 % 1 605 st 1 692 st
Vårdcentral Falkenberg
63 % 2 827 st 4 461 st
Vårdcentral Fjärås
98 % 730 st 746 st
Vårdcentral Getinge
95 % 2 356 st 2 488 st
Vårdcentral Hertig Knut
100 % 2 962 st 2 962 st
Vårdcentral Hyltebruk
78 % 1 668 st 2 138 st
Vårdcentral Håsten, Varberg
94 % 1 662 st 1 773 st
Vårdcentral Kungsbacka
92 % 2 518 st 2 723 st
Vårdcentral Nyhem
96 % 2 814 st 2 931 st
Vårdcentral Onsala
94 % 2 149 st 2 275 st
Vårdcentral Oskarström
99 % 1 593 st 1 612 st
Vårdcentral Slöinge
87 % 743 st 851 st
Vårdcentral Särö
79 % 938 st 1 180 st
Vårdcentral Torup
100 % 454 st 455 st
Vårdcentral Tvååker
100 % 1 652 st 1 655 st
Vårdcentral Ullared
100 % 1 507 st 1 507 st
Vårdcentral Vallås
99 % 1 624 st 1 635 st
Vårdcentral Veddige
82 % 2 084 st 2 530 st
Vårdcentral Vessigebro
100 % 269 st 269 st
Vårdcentral Västra Vall
100 % 3 853 st 3 853 st
Vårdcentral Åsa
92 % 1 805 st 1 961 st
Vårdcentralen Kolla, Kungsbacka
94 % 616 st 656 st
Vårdcentralen Stenblomman
53 % 1 659 st 3 121 st