Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Östergötland

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Våren 2017

  • 88%
  • 88%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 88% (Alla landsting: 88%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016 Vår 2017
Urval 94% 91% 90% 91% 88% 84% 88%
Alla landsting 90% 88% 87% 89% 86% 89% 88%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
76% (32 st) 24% (10 st)
63% (593 st) 37% (341 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Östergötland : 0 st
Alla landsting : 83 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 0 st (0%)
  • Återuppringningssystem 42 st (100%)
  • Saknar datoriserat system 0 st (0%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Alla landsting
88 % 1 849 263 st 2 105 702 st
Sydöstra sjukvårdsregionen
95 % 256 398 st 270 581 st
Östergötland
88 % 86 529 st 98 237 st
Capio Vårdcentral Berga
100 % 2 606 st 2 614 st
Cityhälsan Centrum
69 % 2 491 st 3 613 st
Cityhälsan Norr
97 % 3 293 st 3 388 st
Cityhälsan Söder
49 % 2 174 st 4 445 st
Helsa vårdcentral Kneippen
97 % 2 477 st 2 556 st
Helsa vårdcentral Skarptorp
96 % 2 736 st 2 839 st
Helsa Vårdcentral Spiran, Norrköping
93 % 4 772 st 5 154 st
Helsa vårdcentral Vilbergen
81 % 2 165 st 2 683 st
Helsa vårdcentral Östertull
78 % 1 861 st 2 399 st
Johannelunds vårdcentral AB
98 % 1 590 st 1 619 st
Trädgårdstorgets vårdcentral
95 % 1 404 st 1 485 st
Vårdcentral Brinken
94 % 2 443 st 2 603 st
Vårdcentralen Borensberg
89 % 1 232 st 1 385 st
Vårdcentralen Boxholm
94 % 1 316 st 1 396 st
Vårdcentralen Ekholmen
94 % 3 837 st 4 067 st
Vårdcentralen Finspång
88 % 3 461 st 3 948 st
Vårdcentralen Geria, Söderköping
97 % 2 591 st 2 664 st
Vårdcentralen Kisa
70 % 1 350 st 1 929 st
Vårdcentralen Kolmården
95 % 1 370 st 1 435 st
Vårdcentralen Kungsgatan, Linköping
100 % 2 532 st 2 541 st
Vårdcentralen Kärna
71 % 1 704 st 2 397 st
Vårdcentralen Lambohov
78 % 1 771 st 2 278 st
Vårdcentralen Linghem
95 % 1 109 st 1 171 st
Vårdcentralen Ljungsbro
94 % 2 007 st 2 136 st
Vårdcentralen Lyckorna
91 % 3 094 st 3 405 st
Vårdcentralen Mantorp
98 % 1 507 st 1 535 st
Vårdcentralen Marieberg
88 % 1 821 st 2 066 st
Vårdcentralen Mjölby
79 % 2 148 st 2 722 st
Vårdcentralen Nygatan
97 % 2 040 st 2 099 st
Vårdcentralen Ryd
96 % 1 803 st 1 883 st
Vårdcentralen Skäggetorp
99 % 2 564 st 2 577 st
Vårdcentralen Skänninge
99 % 1 147 st 1 153 st
Vårdcentralen Skärblacka
84 % 1 604 st 1 915 st
Vårdcentralen Tannefors
98 % 2 010 st 2 051 st
Vårdcentralen Vadstena
93 % 1 306 st 1 408 st
Vårdcentralen Valdemarsvik
95 % 1 345 st 1 414 st
Vårdcentralen Valla
76 % 2 561 st 3 367 st
Vårdcentralen Vikbolandet
95 % 1 326 st 1 392 st
Vårdcentralen Åby
86 % 2 349 st 2 735 st
Vårdcentralen Åtvidaberg
100 % 1 896 st 1 899 st
Vårdcentralen Ödeshög
99 % 1 127 st 1 134 st
Vårdcentralen Österbymo
80 % 589 st 737 st