Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Skåne

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Våren 2017

  • 88%
  • 80%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 80% (Alla landsting: 88%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016 Vår 2017
Urval 83% 81% 83% 88% 85% 85% 80%
Alla landsting 90% 88% 87% 89% 86% 89% 88%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
57% (86 st) 43% (66 st)
63% (593 st) 37% (341 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Skåne : 34 st
Alla landsting : 83 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 22 st (16,1%)
  • Återuppringningssystem 106 st (77,4%)
  • Saknar datoriserat system 9 st (6,6%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Alla landsting
88 % 1 849 263 st 2 105 702 st
Södra sjukvårdsregionen
84 % 483 122 st 578 483 st
Skåne
80 % 297 127 st 369 834 st
Achima Care Ekeby
88 % 1 780 st 2 024 st
Berga Läkarhus, Helsingborg
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Blomman Vårdcentral, Malmö
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Brahehälsan Eslöv
5 % 150 st 3 007 st
Brahehälsan Löberöd
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Båstad-Bjäre Läkarpraktik
92 % 2 983 st 3 242 st
Capio Cityklinik Centrum, Malmö
76 % 3 041 st 4 009 st
Capio Cityklinik Västra Hamnen, Malmö
93 % 2 351 st 2 524 st
Capio Citykliniken Bunkeflo - Hyllie
97 % 1 772 st 1 833 st
Capio Citykliniken Limhamn
94 % 3 721 st 3 967 st
Capio Citykliniken Mariastaden, Helsingborg
100 % 1 259 st 1 263 st
Capio Citykliniken Olympia, Helsingborg
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Capio Citykliniken Singelgatan, Malmö
99 % 2 264 st 2 294 st
Capio Citykliniken, Broby
99 % 1 317 st 1 332 st
Capio Citykliniken, Båstad
99 % 1 042 st 1 049 st
Capio Citykliniken, Helsingborg
100 % 3 095 st 3 105 st
Capio Citykliniken, Klippan
100 % 1 772 st 1 777 st
Capio Citykliniken, Kristianstad
82 % 2 106 st 2 554 st
Capio Citykliniken, Landskrona
84 % 3 863 st 4 593 st
Capio Citykliniken, Lund
99 % 4 993 st 5 049 st
Capio Citykliniken, Ängelholm
99 % 1 230 st 1 241 st
Capio Göingekliniken
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Capio Vårdcentral Simrishamn
100 % 1 940 st 1 940 st
Centrumläkarna Adolfsberg Helsingborg
100 % 564 st 564 st
Familjehälsan Åstorp
95 % 1 419 st 1 496 st
Helsingborgs Vårdcentral
97 % 753 st 777 st
Hälsocentralen Ellenbogen
68 % 3 307 st 4 887 st
Hälsocentralen Sankt Hans
100 % 1 314 st 1 314 st
Hälsomedicinskt Center Hjärup
66 % 1 704 st 2 582 st
Hälsomedicinskt Center Lomma
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Hälsomedicinskt center, Landskrona
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Hälsoringen Bromölla
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Hälsoringen Osby
95 % 1 590 st 1 672 st
Kattens Läkargrupp
68 % 1 840 st 2 725 st
Kristianstadkliniken
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Kungsgårdshälsan
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Laurentiikliniken vårdcentral Lund
92 % 2 506 st 2 714 st
Läkargruppen Munka Ljungby
89 % 2 100 st 2 347 st
Läkarhuset i Roslunda
75 % 4 427 st 5 880 st
Läkarmottagningen i Bjärnum
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Multi-Clinic, Malmö
94 % 2 520 st 2 679 st
Möllevångs Vårdcentral, Malmö
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Novakliniken Missunna, Ystad
84 % 1 499 st 1 780 st
Novakliniken, Borrby
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Novakliniken, Gärsnäs
100 % 1 214 st 1 214 st
Novakliniken, Rydsgård
100 % 2 278 st 2 278 st
Novakliniken, Sjöbo
100 % 1 417 st 1 417 st
Novakliniken, Tomelilla
100 % 1 539 st 1 539 st
Novakliniken, Veberöd
98 % 1 487 st 1 512 st
Novakliniken, Ystad
96 % 2 569 st 2 677 st
Näsets Läkargrupp, Höllviken
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Näsets Läkargrupp, Skanör
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Näsums hälsocentral
100 % 52 st 52 st
Privatläkarna Hälsoval, Helsingborg
78 % 5 040 st 6 475 st
Rosengårdskliniken
81 % 4 500 st 5 565 st
Solklart Vård i Bjuv
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Solljungahälsan Örkelljunga
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Sundets läkargrupp, Bjärred
100 % 2 677 st 2 677 st
Sveakliniken i Svedala AB
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Valens läkargrupp
99 % 1 910 st 1 930 st
Victoria Vård och Hälsa
96 % 3 533 st 3 668 st
Vårdcentralen Anderslöv
91 % 2 593 st 2 845 st
Vårdcentralen Arlöv
74 % 3 697 st 5 024 st
Vårdcentralen Bara-Bokskogen
83 % 3 157 st 3 821 st
Vårdcentralen Bjuv-Söderåsen
83 % 2 008 st 2 431 st
Vårdcentralen Brösarp
85 % 1 834 st 2 154 st
Vårdcentralen Centrum, Landskrona
65 % 4 377 st 6 712 st
Vårdcentralen Dalby
64 % 2 710 st 4 252 st
Vårdcentralen Degeberga
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Drottninghög
73 % 4 053 st 5 583 st
Vårdcentralen Eslöv-Tåbelund
83 % 3 449 st 4 161 st
Vårdcentralen Förslöv
87 % 1 117 st 1 282 st
Vårdcentralen Getingen, Lund
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Helsingborg-Husensjö
77 % 3 199 st 4 173 st
Vårdcentralen Helsingborg-Laröd
87 % 1 958 st 2 249 st
Vårdcentralen Helsingborg-Närlunda
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Helsingborg-Planteringen
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Helsingborg-Påarp-Mörarp
84 % 1 637 st 1 941 st
Vårdcentralen Helsingborg-Ramlösa
89 % 2 161 st 2 427 st
Vårdcentralen Helsingborg-Rydebäck
84 % 1 882 st 2 236 st
Vårdcentralen Helsingborg-Råå
89 % 2 823 st 3 168 st
Vårdcentralen Helsingborg-Stattena
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Helsingborg-Tågaborg
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Hässleholm-Solbrinken
83 % 2 930 st 3 550 st
Vårdcentralen Hässleholm-Vänhem
76 % 3 286 st 4 335 st
Vårdcentralen Höganäs-Delfinen
86 % 3 061 st 3 556 st
Vårdcentralen Höganäs-Sjöcrona
75 % 4 055 st 5 427 st
Vårdcentralen Hörby
72 % 2 325 st 3 227 st
Vårdcentralen Höör
80 % 2 851 st 3 557 st
Vårdcentralen Klippan
34 % 1 630 st 4 752 st
Vårdcentralen Knislinge
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Kristianstad-Näsby
89 % 2 766 st 3 108 st
Vårdcentralen Kristianstad-Vilan
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Kristianstad-Vä
80 % 1 465 st 1 840 st
Vårdcentralen Kristianstad-Östermalm
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Kärråkra
88 % 3 152 st 3 563 st
Vårdcentralen Kävlinge
63 % 3 003 st 4 782 st
Vårdcentralen Ljungbyhed
86 % 1 240 st 1 434 st
Vårdcentralen Lomma
69 % 3 360 st 4 898 st
Vårdcentralen Lund-Linero Östra Torn
84 % 2 607 st 3 091 st
Vårdcentralen Lund-Måsen
72 % 2 748 st 3 793 st
Vårdcentralen Lund-Norra Fäladen
86 % 2 397 st 2 772 st
Vårdcentralen Lund-Nöbbelöv
84 % 2 558 st 3 054 st
Vårdcentralen Lund-Sankt Lars
82 % 2 479 st 3 024 st
Vårdcentralen Lund-Södertull
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Löddeköpinge
80 % 3 317 st 4 152 st
Vårdcentralen Malmö-Borgmästaregården
90 % 2 848 st 3 161 st
Vårdcentralen Malmö-Bunkeflostrand
95 % 1 790 st 1 876 st
Vårdcentralen Malmö-Eden
100 % 77 st 77 st
Vårdcentralen Malmö-Fosietorp
69 % 3 739 st 5 409 st
Vårdcentralen Malmö-Fågelbacken
76 % 2 593 st 3 417 st
Vårdcentralen Malmö-Granen
64 % 3 952 st 6 189 st
Vårdcentralen Malmö-Gullviksborg
66 % 3 602 st 5 462 st
Vårdcentralen Malmö-Husie
82 % 2 786 st 3 416 st
Vårdcentralen Malmö-Kirseberg
83 % 2 219 st 2 679 st
Vårdcentralen Malmö-Kroksbäck
92 % 2 868 st 3 104 st
Vårdcentralen Malmö-Limhamn
84 % 1 852 st 2 197 st
Vårdcentralen Malmö-Lindeborg
92 % 3 011 st 3 277 st
Vårdcentralen Malmö-Lundbergsgatan
62 % 3 140 st 5 071 st
Vårdcentralen Malmö-Lunden
86 % 3 207 st 3 750 st
Vårdcentralen Malmö-Rosengården
92 % 2 033 st 2 201 st
Vårdcentralen Malmö-Sorgenfrimottagningen
82 % 3 472 st 4 234 st
Vårdcentralen Malmö-Södervärn
84 % 3 461 st 4 142 st
Vårdcentralen Malmö-Törnrosen
87 % 2 365 st 2 728 st
Vårdcentralen Osby
83 % 1 869 st 2 249 st
Vårdcentralen Oxie
83 % 3 260 st 3 916 st
Vårdcentralen Perstorp
95 % 2 516 st 2 661 st
Vårdcentralen Sjöbo
64 % 4 588 st 7 140 st
Vårdcentralen Skurup
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Staffanstorp
64 % 2 801 st 4 362 st
Vårdcentralen Svalöv
84 % 3 013 st 3 576 st
Vårdcentralen Södra Sandby
84 % 2 114 st 2 522 st
Vårdcentralen Sösdala
88 % 1 332 st 1 509 st
Vårdcentralen Tollarp
84 % 1 697 st 2 012 st
Vårdcentralen Tomelilla
89 % 1 744 st 1 964 st
Vårdcentralen Tornet, Landskrona
78 % 4 890 st 6 248 st
Vårdcentralen Trelleborg-Centrumkliniken
89 % 3 352 st 3 785 st
Vårdcentralen Trelleborg-Fagerängen
78 % 2 312 st 2 962 st
Vårdcentralen Vellinge
72 % 3 948 st 5 507 st
Vårdcentralen Vinslöv
89 % 1 870 st 2 095 st
Vårdcentralen Vittsjö
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Ystad
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Åhus
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Åparken, Tyringe
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdcentralen Åstorp
79 % 2 951 st 3 733 st
Vårdcentralen Ängelholm-Laxen
75 % 3 648 st 4 884 st
Vårdcentralen Örkelljunga
87 % 1 846 st 2 126 st
Vårdhuset Vårdcentralen, Malmö City
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Vårdkliniken Ängelholm
100 % 374 st 374 st
Ödåkra Läkargrupp
93 % 2 759 st 2 970 st
Örestadskliniken, Malmö
77 % 4 117 st 5 333 st
Östra Läkargruppen. Praktikertjänst, Kristianstad
71 % 2 788 st 3 918 st