Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Sörmland

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Hösten 2016

  • 89%
  • 90%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 90% (Riket: 89%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Höst 2013 Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016
Urval 94% 92% 82% 82% 90% 87% 90%
Riket 92% 91% 88% 87% 89% 86% 89%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
67% (18 st) 33% (9 st)
63% (593 st) 37% (346 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Sörmland : 0 st
Riket : 84 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 0 st (0%)
  • Återuppringningssystem 27 st (100%)
  • Saknar datoriserat system 0 st (0%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Riket
89 % 1 678 979 st 1 890 240 st
Uppsala-Örebro sjukvårdsregion
91 % 464 567 st 512 959 st
Sörmland
90 % 69 561 st 76 865 st
Vår vårdcentral, Katrineholm
72 % 2 945 st 4 108 st
Vårdcentral Linden
81 % 3 616 st 4 461 st
Vårdcentralen Achima Care Fristaden, Eskilstuna
83 % 1 879 st 2 269 st
Vårdcentralen Achima Care, Eskilstuna
91 % 2 132 st 2 336 st
Vårdcentralen Bagaregatan Nyköping
100 % 3 080 st 3 082 st
Vårdcentralen Centrum, Flen
100 % 2 062 st 2 067 st
Vårdcentralen City, Eskilstuna
92 % 3 788 st 4 096 st
Vårdcentralen Din vårdcentral, Nyköping
100 % 403 st 405 st
Vårdcentralen Ekensberg Nyköping
97 % 3 509 st 3 606 st
Vårdcentralen Flen
100 % 2 028 st 2 038 st
Vårdcentralen Fröslunda
92 % 3 587 st 3 889 st
Vårdcentralen Gnesta
96 % 2 777 st 2 905 st
Vårdcentralen Malmköping
99 % 1 389 st 1 410 st
Vårdcentralen Mariefred
100 % 2 245 st 2 245 st
Vårdcentralen Mäster Olof, Strängnäs
98 % 1 470 st 1 497 st
Vårdcentralen Nävertorp
81 % 1 956 st 2 412 st
Vårdcentralen Oxelösund
95 % 2 365 st 2 502 st
Vårdcentralen Skiftinge
98 % 3 492 st 3 559 st
Vårdcentralen Smeden
82 % 2 889 st 3 519 st
Vårdcentralen Stadsfjärden Nyköping
85 % 3 473 st 4 092 st
Vårdcentralen Strängnäs
96 % 3 354 st 3 490 st
Vårdcentralen Torshälla
87 % 2 248 st 2 588 st
Vårdcentralen Trosa
94 % 2 897 st 3 074 st
Vårdcentralen Tunafors
80 % 3 424 st 4 277 st
Vårdcentralen Unicare, Strängnäs
98 % 1 312 st 1 340 st
Vårdcentralen Vingåker
97 % 2 047 st 2 106 st
Vårdcentralen Åsidan Nyköping
91 % 3 194 st 3 492 st