Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Uppsala

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Hösten 2016

  • 89%
  • 93%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 93% (Riket: 89%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Höst 2013 Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016
Urval 96% 92% 94% 90% 92% 86% 93%
Riket 92% 91% 88% 87% 89% 86% 89%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
48% (20 st) 52% (22 st)
63% (593 st) 37% (346 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Uppsala : 0 st
Riket : 84 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 2 st (4,8%)
  • Återuppringningssystem 40 st (95,2%)
  • Saknar datoriserat system 0 st (0%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Riket
89 % 1 678 979 st 1 890 240 st
Uppsala-Örebro sjukvårdsregion
91 % 464 567 st 512 959 st
Uppsala
93 % 85 656 st 91 703 st
Aleris Barncentrum och Vårdcentral
98 % 2 214 st 2 248 st
Aleris Nyby vårdcentral
97 % 2 159 st 2 231 st
Alunda vårdcentral
98 % 1 471 st 1 498 st
Aros läkarmottagning
97 % 1 739 st 1 802 st
Boländernas vårdcentral, Uppsala
100 % 715 st 715 st
Brukshälsan i Söderfors
100 % 796 st 796 st
Bålsta Doktorn
80 % 2 602 st 3 272 st
Capio Enköpings vårdcentral
100 % 1 700 st 1 701 st
Capio Liljeforstorg vårdcentral
100 % 1 391 st 1 394 st
Capio Sävja vårdcentral
94 % 1 808 st 1 930 st
Centrumkliniken husläkarmottagning
90 % 2 952 st 3 264 st
Dr Wahlunds läkarmottagning, Enköping
94 % 1 760 st 1 880 st
Ekeby hälsocenter vårdcentral
91 % 3 024 st 3 318 st
Enköpings husläkarcentrum
80 % 3 035 st 3 813 st
Enköpingshälsan
100 % 935 st 935 st
Eriksbergs vårdcentral
99 % 2 550 st 2 584 st
Familjedoktorn i Uppsala
100 % 715 st 718 st
Familjeläkarna Bålsta
100 % 1 939 st 1 942 st
Familjeläkarna Luthagen, Uppsala
100 % 782 st 782 st
Flogsta vårdcentral
93 % 3 365 st 3 618 st
Fålhagens vårdcentral
96 % 1 886 st 1 965 st
Gimo vårdcentral
98 % 1 871 st 1 917 st
Gottsunda vårdcentral
93 % 2 656 st 2 854 st
Heby vårdcentral
97 % 2 316 st 2 394 st
Husläkargruppen, Uppsala
100 % 2 158 st 2 165 st
Hälsohuset Enköping
95 % 1 315 st 1 383 st
Knivsta läkargrupp
99 % 1 401 st 1 409 st
Knivsta vårdcentral
94 % 2 441 st 2 590 st
Knutby/Länna vårdcentral
97 % 1 107 st 1 139 st
Kungsgärdets vårdcentral
99 % 1 799 st 1 810 st
Kåbohälsan
96 % 2 203 st 2 286 st
Samariterhemmets vårdcentral
88 % 3 652 st 4 151 st
Skutskärs vårdcentral
95 % 2 311 st 2 425 st
Storvreta vårdcentral
91 % 1 387 st 1 516 st
Svartbäckens vårdcentral
84 % 4 233 st 5 024 st
Tierps vårdcentral
97 % 4 599 st 4 745 st
Ture Ålander Läkarpraktik
99 % 692 st 700 st
Årsta vårdcentral
84 % 3 467 st 4 124 st
Öregrund vårdcentral
100 % 1 632 st 1 640 st
Örsundsbro vårdcentral
94 % 1 250 st 1 323 st
Östervåla vårdcentral
97 % 1 979 st 2 044 st
Östhammars vårdcentral
99 % 1 649 st 1 658 st