Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Uppsala

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Våren 2017

  • 88%
  • 92%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 92% (Alla landsting: 88%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016 Vår 2017
Urval 92% 94% 90% 92% 86% 93% 92%
Alla landsting 90% 88% 87% 89% 86% 89% 88%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
50% (20 st) 50% (20 st)
63% (593 st) 37% (341 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Uppsala : 0 st
Alla landsting : 83 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 3 st (7,5%)
  • Återuppringningssystem 37 st (92,5%)
  • Saknar datoriserat system 0 st (0%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Alla landsting
88 % 1 849 263 st 2 105 702 st
Uppsala-Örebro sjukvårdsregion
88 % 504 945 st 573 121 st
Uppsala
92 % 91 946 st 100 228 st
Aleris Barncentrum och Vårdcentral
91 % 3 098 st 3 423 st
Aleris Nyby vårdcentral
94 % 2 394 st 2 557 st
Alunda vårdcentral
84 % 1 439 st 1 715 st
Aros läkarmottagning
88 % 1 432 st 1 623 st
Bålsta Doktorn
72 % 2 665 st 3 714 st
Capio Enköpings vårdcentral
99 % 1 856 st 1 867 st
Capio Liljeforstorg vårdcentral
100 % 1 548 st 1 555 st
Capio Sävja vårdcentral
97 % 2 099 st 2 175 st
Centrumkliniken husläkarmottagning
90 % 2 997 st 3 325 st
Dr Wahlunds läkarmottagning, Enköping
93 % 2 247 st 2 413 st
Ekeby hälsocenter vårdcentral
100 % 3 251 st 3 265 st
Enköpings husläkarcentrum
88 % 3 527 st 3 987 st
Enköpingshälsan
100 % 1 031 st 1 031 st
Eriksbergs vårdcentral
99 % 2 686 st 2 709 st
Familjedoktorn i Uppsala
97 % 738 st 758 st
Familjeläkarna Bålsta
100 % 2 326 st 2 326 st
Familjeläkarna Luthagen, Uppsala
100 % 1 137 st 1 137 st
Flogsta vårdcentral
75 % 3 441 st 4 585 st
Fålhagens vårdcentral
99 % 2 178 st 2 189 st
Gimo vårdcentral
99 % 2 001 st 2 021 st
Gottsunda vårdcentral
90 % 2 670 st 2 981 st
Heby vårdcentral
98 % 2 395 st 2 436 st
Husläkargruppen, Uppsala
100 % 2 391 st 2 391 st
Hälsohuset Enköping
98 % 1 268 st 1 299 st
Knivsta läkargrupp
99 % 1 610 st 1 625 st
Knivsta vårdcentral
99 % 2 840 st 2 879 st
Knutby/Länna vårdcentral
99 % 1 062 st 1 074 st
Kungsgärdets vårdcentral
98 % 2 142 st 2 194 st
Kåbohälsan
92 % 2 201 st 2 398 st
Samariterhemmets vårdcentral
84 % 4 000 st 4 759 st
Skutskärs vårdcentral
99 % 2 416 st 2 451 st
Storvreta vårdcentral
89 % 1 533 st 1 718 st
Svartbäckens vårdcentral
96 % 4 627 st 4 838 st
Tierps vårdcentral
93 % 5 298 st 5 690 st
Ture Ålander Läkarpraktik
96 % 794 st 831 st
Årsta vårdcentral
67 % 3 289 st 4 900 st
Öregrund vårdcentral
100 % 1 958 st 1 965 st
Örsundsbro vårdcentral
98 % 1 385 st 1 415 st
Östervåla vårdcentral
99 % 2 126 st 2 155 st
Östhammars vårdcentral
100 % 1 850 st 1 854 st